ТГ

Кейс автоматизации каналов

Как SunFruits объединили каналы продаж и сократили время обработки заказов на 30%

На 30%сократили время обработки заказов
До 20%рабочего времени менеджеров освободила автоматизация
На 25%сократили количество задержек доставки
6 каналовпродаж и коммуникаций объединили в amoCRM

Архитектура решения

TelegramWhatsAppInstagramВКонтактеТелефонияInSalesamoCRM
Шесть каналов продаж
Telegram
WhatsApp
Instagram
ВКонтакте
Телефония
InSales
01
Единый центр работыamoCRM
6 каналов продаж и коммуникаций объединилиЗаявки поступают в amoCRM

Что настроили

01

Воронку продаж

02

Воронку отзывов

03

Автоматические задачи и распределение с учётом графиков сотрудников

04

Контроль неоплаченных заказов

05

Аналитику

06

Контроль доставки и уведомления клиентов через Telegram и WhatsApp

Результаты

Что изменилось в обработке заказов

На 30%сократили время обработки заказов
До 20%рабочего времени менеджеров освободила автоматизация
На 25%сократили количество задержек доставки
6 каналовпродаж и коммуникаций объединили в amoCRM

Найдём точки роста в вашей amoCRM

Проведём аудит процессов и покажем, где теряются заявки, время менеджеров и данные для аналитики.