ТГ

Назад к списку виджетов

Дашборд

Установите типовой дашборд и протестируйте его 10 дней бесплатно.



Дашборд для amoCRM показывает ключевые показатели продаж, задач и звонков в понятном отчёте. Руководитель видит текущую ситуацию по отделу продаж, быстро находит проблемные сделки и принимает решения на основе данных, а не разрозненных таблиц.

Какие задачи решает дашборд:

  • Показывает текущую картину по открытым сделкам, задачам и менеджерам;
  • Помогает быстро увидеть зависшие, крупные и проблемные сделки;
  • Даёт отчёт по продажам за период: суммы, количество сделок, средний чек и конверсию;
  • Показывает эффективность менеджеров по звонкам, задачам и активности;
  • Позволяет ежедневно получать актуальные данные без ручной подготовки отчётов.

Кому подходит:

  • Руководителю отдела продаж, которому нужен быстрый контроль работы команды;
  • Собственнику бизнеса, который хочет видеть продажи без входа в amoCRM;
  • Компаниям с несколькими менеджерами, воронками и источниками заявок;
  • Командам, которым нужен регулярный отчёт по продажам, задачам и звонкам.

ВАЖНО! Для просмотра дашборда не нужно быть пользователем amoCRM: отчёт доступен любому сотруднику без привязки к CRM. Также можно настроить ежедневную отправку отчёта с актуальными данными на почту.

Типовой дашборд включает три страницы с оперативными и статистическими данными. Подробнее с показателями можно ознакомиться:

  • Изучив презентацию по Дашборду;
  • Ознакомившись с тестовым вариантом Дашборда;
  • Ниже на слайдере выведен внешний вид каждой страницы Дашборда с подробным описанием показателей;
  • Установив БЕСПЛАТНО типовой Дашборд для Вашей компании на 10 дней.

Сценарии использования:

  • Открыть утром дашборд и сразу увидеть сделки без задач, просроченные задачи и зависшие сделки;
  • Сравнить работу менеджеров за выбранный период по сумме продаж, количеству сделок и среднему чеку;
  • Понять, какие источники заявок дают больше продаж и где чаще возникают отказы;
  • Контролировать звонки, пропущенные обращения и выполненные задачи по каждому менеджеру;
  • Настроить ежедневную отправку отчёта руководителю или собственнику.

FAQ

Нужно ли быть пользователем amoCRM, чтобы смотреть дашборд?

Нет. Дашборд можно открыть без доступа к amoCRM, поэтому отчёт можно показывать руководителю, собственнику или другому сотруднику компании.

Какие данные показывает типовой дашборд?

Типовой дашборд показывает текущие продажи, открытые сделки, задачи, зависшие и крупные сделки, продажи за период, источники заявок, причины отказа, звонки и активность менеджеров.

Можно ли доработать дашборд под свои показатели?

Да. Типовой дашборд можно доработать: изменить оформление, добавить данные из полей сделки, настроить дополнительные таблицы, диаграммы и индивидуальные показатели по ТЗ.

Можно ли попробовать дашборд бесплатно?

Да, типовой дашборд можно установить и протестировать 10 дней бесплатно.

Почему данные в дашборде могут отличаться от amoCRM?

Чаще всего причина в выбранном периоде, фильтрах, правах доступа, составе воронок или времени обновления данных. Если цифры не совпадают, сначала проверьте период отчета и условия фильтрации.

Как часто обновляются показатели в дашборде?

Частота обновления зависит от настроек конкретного отчета и источников данных. Для управленческого контроля обычно достаточно проверять дашборд ежедневно или перед еженедельной планеркой.

Стоимость

Помесячно 2 500 руб. / мес. Минимальный срок - 3 месяца
При оплате за год 25 000 руб. / год Экономия 5 000 руб. за год

Тестовый период

10 дней БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ

Вы можете установить и попробовать его в работе.

Как это работает на практике:

  • виджет собирает важные показатели из amoCRM в одном визуальном отчете;
  • руководитель видит продажи, задачи, активность менеджеров и динамику по выбранным периодам;
  • команда быстрее замечает просадки по этапам, задачам или активности;
  • дашборд помогает обсуждать работу отдела на понятных цифрах, а не на ощущениях.

Какие отчеты проверять каждую неделю:

  • Динамику новых сделок, закрытых продаж и отказов по воронкам;
  • Активность менеджеров: звонки, задачи, просрочки и события в amoCRM;
  • Этапы, где сделки чаще всего зависают или теряют следующий шаг;
  • Источники заявок и каналы, которые дают продажи, а не только обращения;
  • Отклонения от обычной картины: резкое падение активности, рост просрочек или снижение конверсии.

Практический пример:

Перед планеркой руководитель открывает дашборд и видит, где снизилась активность, у кого растут просрочки и какие этапы воронки требуют внимания. Это экономит время на ручной сбор отчетов и помогает быстрее принимать решения.

Кому особенно подходит:

  • руководителям отделов продаж, которые регулярно смотрят показатели команды;
  • собственникам, которым нужен быстрый обзор состояния продаж в amoCRM;
  • компаниям, где отчеты собираются вручную из разных разделов CRM;
  • командам, которым важно видеть задачи, сделки и активность менеджеров в одном месте.

Начните с показателей, которые вы уже обсуждаете на планерках: так дашборд быстрее станет рабочим инструментом, а не просто красивым экраном.

Инструкция

Подключение и настройка виджета

Откройте пошаговую инструкцию, чтобы настроить виджет и проверить работу в amoCRM.

Посмотреть инструкцию

Связанные виджеты для данных и контроля отдела продаж:

Типовой Дашборд может быть доработан индивидуально под потребности клиента.



Пример дашборда
Пример дашборда
Пример дашборда
влево

Данный отчет формируется на ТЕКУЩУЮ дату и показывает операционные (текущие) данные на сегодня. В основе построения отчета - информация по всем открытым сделкам.

В отчете доступны фильтры по:

  • -Менеджеру
  • -Воронке продаж.

На первой странице выводится следующая информация:

    1. Таблица Сводные данные по текущим продажам. Группируется информация из рабочих (незавершенных) сделок с возможностью сортировки по любому столбцу. В таблице отображаются следующие показатели:

      -сумма сделок в работе -от общей суммы - процентное распределение сделок по сумме между менеджерами
      -количество сделок в работе
      -от общего количества - процентное распределение сделок по количеству между менеджерами
      -количество открытых сделок без задач
      -количество открытых сделок с просроченными задачами
      -количество долгих сделок (период для определения длительности можно задать)

    2. Сводные данные Сумма и Количество успешно завершенных сделок за сегодня

    3. Сводные данные Количество новых сделок за сегодня

    4. Таблица ТОР зависших сделок/ крупных сделок. Выводятся самые долгие (сортировка по Дней в работе) или самые крупные (сортировка по Сумме) сделки. Непосредственно из таблицы можно перейти в проблемную сделку (поле Сделка)

    5. Диаграмма Создано задач - показывает сколько задач за сегодня было создано каждым из менеджеров.

    6. Диаграмма Исполнено задач - показывает сколько задач за сегодня было исполнено каждым из менеджеров.

    7. Диаграмма Просроченных задач - показывает сколько просроченных задач на сегодня у каждого из менеджеров.

    В типовой отчет можно добавить следующие данные (2 уровень доработки):

      -группировка открытых сделок по любому полю Сделки с видом выпадающий список или число (вариант вывода - таблица или диаграмма)
      -добавление в таблицу дополнительных показателей (числовых полей сделки)
      -вывод диаграмм по задачам в разбивке типа задач
      -разбивка новых сделок за сегодня по любому полю Сделки с видом выпадающий список (вариант вывода - таблица или диаграмма)
      -в ТОР зависших сделок/ крупных сделок можно добавить дополнительные поля сделки.

Данный отчет формируется за ПЕРИОД и показывает данные по продажам в разрезе периода. анализ завершенных сделок за период. В основе построения отчета - информация по всем закрытым сделкам (успешным и незавершенным).

В отчете доступны фильтры по:

  • -Периоду (можно выбрать как интервал,так и день, в том числе Сегодня)
  • -Менеджеру
  • -Воронке продаж
  • -Источник поступления (для этого в amoCRM в сделке должно быть поле Источник поступления лида или аналогичное). Для включения фильтра по данному полю необходимо выбрать сектор (один или несколько) диаграммы
  • -Причины отказа (для этого в amoCRM в сделке должно быть поле Причины отказа или аналогичное). Для включения фильтра по данному полю необходимо выбрать сектор (один или несколько) диаграммы

На второй странице выводится следующая информация:

    1. Таблица Отчет по менеджерам за период . Группируется информация из закрытых сделок с возможностью сортировки по любому столбцу. Из таблицы исключаются нецелевые лиды (поле сделки Причины отказа - дубль, неверная заявка). В таблице отображаются следующие показатели:
      -сумма успешных сделок
      -изменение суммы успешных сделок по сравнению с предыдущим периодом (абсолютное значение)
      -количество успешных сделок
      -изменение количества успешных сделок по сравнению с предыдущим периодом (абсолютное значение)
      -средний чек успешных сделок
      -изменение среднего чека по сравнению с предыдущим периодом (процентное значение)
      -средняя длительность успешных сделок
      -сумма нереализованных сделок
      -количество нереализованных сделок
      -изменение количества нереализованных сделок по сравнению с предыдущим периодом (процентное значение)
      -конверсия продаж (отношение успешных сделок за период к количеству закрытых сделок за период)

    2. Таблица Отчет по источникам поступлений за период. Показатели аналогичны предыдущей таблице, но в разрезе источников поступления заявок. Для этого в amoCRM в сделке должно быть поле Источник поступления лида или аналогичное. Возможна разбивка по другому целевому показателю, отраженному в полях сделки (например Город, Регион, Услуга)

    3. Диаграмма Новые сделки по источникам - показывает распределение новых сделок, созданных за выбранный период, по источникам поступления заявок. Дополнительно выводится общее количество новых сделок за период.

    4. Диаграмма Причины отказа - показывает распределение нереализованных сделок, закрытых за выбранный период, по причинам отказа.

В типовой отчет можно добавить следующие данные (2 уровень доработки):

    -разбивка успешных и неуспешных сделок по любому полю Сделки с видом выпадающий список или число (вариант вывода - таблица или диаграмма)
    -разбивка новых сделок за период по любому полю Сделки с видом выпадающий список (вариант вывода - таблица или диаграмма)
    -добавление сравнения с предыдущим периодом для любых столбцов таблицы
    -изменение значения сравнения (процентное или абсолютное)

Данный отчет формируется за ПЕРИОД и показывает эффективность работы менеджеров за периода. В основе построения отчета - информация по звонкам, задачам и событиям.

В отчете доступны фильтры по:

    -Периоду (можно выбрать как интервал,так и день, в том числе Сегодня)
    -Менеджеру

На третьей странице выводится следующая информация:

    1. Таблица Отчет по звонкам. Информация по звонкам группируется по менеджерам, сортировка также возможна по любому столбцу таблицы. В таблице отображаются следующие показатели:
      -всего звонков
      -распределение общего количества звонков по менеджерам в процентном соотношении
      -количество исходящих звонков (числовое значение и в виде диаграммы)
      -количество исходящих успешных (дозвонившихся)
      -количество исходящих с длительностью больше 30 сек (длительность можно изменить)
      -процент недозвона по исходящим звонкам
      -средняя длительность исходящих звонков
      -количество входящих звонков (числовое значение и в виде диаграммы, пропущенные не входят)
      -количество входящих с длительностью больше 30 сек (длительность можно изменить)
      -средняя длительность входящих звонков
      -количество пропущенных звонков
      -процент пропущенных звонков к общему числу входящих и пропущенных
    2. Диаграмма Общая продолжительность телефонных переговоров - показывает распределения звонков по менеджерам по времени разговора с разбивкой на входящие и исходящие звонки
    3. Таблица Выполнено задач - показывает количество выполненных задач каждым менеджером за выбранный период с разбивкой по типам задач.

В типовой отчет можно добавить следующие данные (2 уровень доработки):

    -в табличные данные по звонкам сравнение по предыдущем периоду
    -диаграмма звонков по дням
    -разбивка разговоров по интервалам длительности (таблица или диаграмма)

Обновления виджетов

Оставайтесь в курсе последних обновлений наших виджетов!

Подписывайтесь на канал, чтобы всегда быть в курсе всех новинок и улучшений.

Назад к списку виджетов

Остались вопросы?

Если у вас остались вопросы, заполните форму обратной связи и наш специалист перезвонит вам в ближайшее время.





Спасибо! Ваш запрос принят

Извините запрос не был принят