Последнее касание

1. Установка виджета

• переходим в amoМАРКЕТ, в строке Поиск вводим "Последнее касание"
• кликаем на кнопку "Внешняя оплата"
• ставим галочку напротив "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в bizandsoft" и кликаем кнопку Внешняя оплата
• прокручиваем вниз, обязательно кликнуть Сохранить для активации виджета

Готово! Виджет установлен

2. Настройка виджета

Предварительно создаем поля в нужной сущности, в которые будем записывать отслеживаемое событие (касание). Поля для записи даты должны быть только типа "Дата" или "Дата и время", для счетчика касаний тип "Число", для записи имени менеджера тип "Текст". Справочную информацию по настройке полей можно посмотреть в официальной документации на amoCRM в разделе Настройка карточки и полей

Настройки виджета расположены на отдельной вкладке в разделе Настройки:

1. Признавать касаниями следующие события

Признавать касаниями следующие события - выбираем, какие события будем считать касанием, например:

Событие по изменению поля доступно только на оплаченном расширенном тарифе виджета.

2. Признавать касаниями действия менеджеров

Признавать касаниями действия менеджеров - выбираем, касания каких менеджеров будем считать:

Если выбрано значение "Выбрать все", будут выбраны все пользователи из текущего выпадающего списка. Однако новые пользователи, добавленные в amoCRM позже, не будут автоматически учтены.

Если выбрано значение "Без ограничений", будут выбраны все пользователи, включая тех, кто будет добавлен в amoCRM в будущем.

3. Запись даты и времени

Если требуется записать дату и время в контакт, ставим галочку и выбираем заранее настроенное поле типа "Дата" или "Дата и время":

Если включить опцию записи первого касания, то по событию поле запишется один раз, а следующие касания будут проигнорированы.

4. Запись данных в компанию и сделку

Для компании и сделки выбираем заранее созданные поля по тому же принципу:

3. Примеры работы виджета

Когда происходит выбранное в настройках событие, виджет записывает дату или дату и время в выбранные поля, например:

4. Как купить?

Переходим в раздел установленных виджетов. Ищем виджет "Последнее касание" и кликаем на карточку виджета.

Откроется окно установки виджета, прокрутить чуть вниз:

Выбираем подходящий период (3 месяца, 6 месяцев, 1 год или 2 года) и нажимаем "Оформить заказ". Далее необходимо перейти по ссылке: